営業事務の仕事に生かせるスキルとして、まずパソコンスキルが挙げられます。商品の受注・発注の管理や、請求書の作成は、多くの場合パソコンで行います。そのため、Word、Excelなどのオフィスソフトを使えなくてはいけません。WordやExcelなどのスキルを証明できる、「MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)」の資格を取得しておけば、強いアピールポイントになるでしょう。
営業事務の業務範囲は多岐にわたるため、効率よく進めなければ業務が滞ってしまいます。そのため、業務の優先順位を決めて、効率よく的確にこなしていける事務処理能力が欠かせません。一つのことに集中して取り組むよりも、たくさんのことをテキパキ片付けていく方が得意という人は、営業事務として活躍できる機会も多いでしょう。
ヒューマンスキルも、営業事務として生かせるスキルの一つです。営業事務は、顧客や営業担当者とやり取りを行うため、コミュニケーション能力が欠かせません。また、営業担当者と同じ目標をもって業務を進めていかなければならないため、協調性も求められます。社内だけでなく社外の人との関わりも多くなるので、ビジネスマナーを身に付けていることも重要です。
営業事務として生かせるスキルの1つに語学力があります。海外との取引がある場合、営業事務にも英語力が求められることがあります。特に英語が話せる人材が少ない部署や会社では、貴重な存在として重宝されるでしょう。営業事務としてのスキルアップを目指したい場合、語学力をつけるというのも1つの選択肢です。
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