スタッフインタビュー:一般事務Kさん│神奈川・横浜の人材派遣・派遣求人【日総ブレイン】

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スタッフインタビュー

就業先の業種不動産

一般事務 Kさん

高校時代から飲食店などで接客のお仕事を長くご経験。5年前に日総ブレインに登録。現在は不動産会社で事務のお仕事をされています。

接客経験を活かし、事務未経験から社内でも頼られる存在に
高校時代から接客経験を積み、全国展開の飲食チェーン店ではリーダー的存在になるなど、接客スキルは非常に高かったKさん。
何か手に職をつけたいと5年前に事務のお仕事を探すために、日総ブレインに登録。お仕事探しから現在の業務について、お話しを伺いました。
まず、お仕事を探されている時は、どのような条件で探されていましたか。
高校生から接客をやっていたので、何か手に職をつけることをしたいと思い、事務のお仕事をしようと思っていました。そこで日総ブレインに登録をし、最初にご紹介いただいたのが今の不動産会社での事務のお仕事です。ご紹介いただいた時は、事務ができて、初心者を受け入れていただける就業先とのことで、何も不安なところはなかったですね。
現在の業務内容について教えてください。
現在はその不動産会社の本社で、賃貸物件の更新業務、書類作成、電話対応などを行っています。
今では同じ部署に新しく入った方を教えることも任されています。
今のお仕事でやりがいを感じるところは、どのような点ですか。
月ごとに更新対象のファイルがあるのですが、そのファイルの中身が減って、細くなっていくことがやりがいでしょうか。更新以外にも、オーナーさんと借り主さんの間に入って、さまざまな要望を取り持つ場合があります。家賃の減額などが希望どおりになった場合はとても感謝されることがあり、その時もやりがいを感じます。
普段はお客様と直接会うことはないのですが、営業さん経由でオーナーさんなどから対応が良かったというお褒めの言葉をいただけると嬉しいですね。
今のお仕事をしてから、日頃心がけていることなどはありますか。
なるべく先を見ようと頑張っています。今ここでこうしたら、先に何が起こるかというのを見ようと心がけています。こうやったら、相手がお仕事しやすいとか、電話を受けた時にどうやったら円滑に回せるか、メモを書く時とかに相手の気持ちを考えた上でメモを残すなどです。あとは、なるべく率先して動くようにしています。
あと、心がけとして前の接客スキルが活きているのは、電話対応で接客している時のように明るめに対応することです
派遣という働き方については、いかがですか。
仕事内容は正社員の方とあまり変わらないと思いますが、拘束時間が違うところでしょうか。
今は定時で上がることができて、お買い物や夕食を作ることができますし。今置かれている状況を考えると、派遣で働くことが今はベストだと思っています。
日総ブレインの派遣スタッフとして働いていて、良かった点は?
すごく親身に対応してくれるところでしょうか。
営業の方もそうですし、書類などやり取りをする管理部門の方も親切です。
派遣のお仕事を探されている方へメッセージはありますか?
スタッフの話を親身に聞いてくれますし、相談にも乗ってくれます。
未経験でしたが、スキルも身につきましたし、それほどストレスなく働けるのではないでしょうか。悩んでいるのならば、登録してみてください。就業先によっては同じ派遣会社の方がいるので安心です。
担当営業からのメッセージ
いつも明るく前向きにお仕事に取り組んでいただいているKさんは、社内でも評価が高いです。接客経験がある方は、電話での問い合わせ対応や、電話対応の多い事務職などで接客スキルが活かせます。事務未経験からでもご紹介できる可能性がありますので、ぜひご応募いただければと思います。

就業先の業種人材

受付 Sさん

反省を積み重ねながら次の対応に活かし、未経験からでも1人で任される受付に

就業先の業種施設管理

営業事務 Sさん

自ら提案して業務の幅を拡げていき、企業からも信頼獲得

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